Wij beschermen uw persoonlijke gegevens goed. Your Ticket Provider B.V. respecteert uw privacy en persoonlijke levenssfeer, maar Your Ticket Provider B.V. heeft soms uw persoonlijke gegevens nodig. In deze verklaring leest u hoe wij uw gegevens opslaan, beschermen en verwerken.

Veilige gegevensoverdracht

Wij beveiligen alle persoonsgegevens die we van u verzamelen. Met de Secure Socket Layer (SSL) nemen wij de best mogelijke maatregelen tegen verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of verspreiding van uw gegevens door onbevoegden. Het komt voor dat andere partijen uw gegevens van ons krijgen. Wij komen dan met deze partijen overeen dat zij zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Deze partijen gebruiken alleen uw gegevens in overeenstemming met het doel waarmee wij de gegevens van u hebben gekregen.

Gegevensregistratie en algemeen gebruik

Artikel 1 - Bestelling

Voor uw bestelling hebben we uw naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en soms uw telefoonnummer nodig . Wij zullen uw gegevens registreren, opslaan en verwerken voor een juiste afwikkeling van uw bestelling. Daarnaast kunnen deze gegevens gebruikt worden voor een eventuele latere garantie. Bij de afwikkeling van uw bestelling verstrekken wij aan Mollie B.V. (payment service provider) noodzakelijke persoonlijke gegevens.

Artikel 2 - Login

Op uw account slaan we de volgende informatie op: Gebruikersnaam en wachtwoord. Zo hoeft u deze gegevens niet opnieuw in te voeren. We bewaren ook - voor het gebruiksgemak van uw eigen account - de gegevens van eerdere bestellingen.

Artikel 3 - Reclamedoeleinden

Your Ticket Provider B.V. gebruikt uw gegevens voor reclamedoeleinden. Dit betekent dat wij u informatie sturen over producten uit ons aanbod. Wij maken hierbij gebruik van e-mailreclame, voor zover u ons hiertoe uitdrukkelijk heeft gemachtigd.

Artikel 4 - Social Media

Als u social media functies gebruikt op onze site, is het mogelijk dat de leverancier van social media ons (volgens zijn beleid) informatie stuurt. Het kan bijvoorbeeld gaan om uw naam, profielafbeelding, geslacht, vriendenlijsten en andere informatie die u ter beschikking heeft gesteld. Wilt u dit niet? Verander dan de privacy-instellingen op uw social media-account. Als u aangeeft een artikel leuk te vinden, verschijnt dat artikel op uw social media-account als u bent ingelogd. Invoegtoepassingen als de knop "Vind ik leuk" en "Commentaar" van Facebook, zijn te herkennen aan een logo van Facebook. Deze invoegtoepassingen zijn stukjes Facebook op onze site. Als u op een webpagina terechtkomt die deze invoegtoepassingen gebruikt, stuurt uw browser bepaalde informatie naar Facebook. Wij hebben - net als andere sites die deze invoegtoepassingen gebruiken - geen zeggenschap over deze gegevensuitwisseling.

Artikel 5 - Nieuwsbrief

Your Ticket Provider B.V. biedt nieuwsbrieven aan. Zo blijft u op de hoogte van aanbiedingen, (kortings)acties en ander nieuws. Om zeker te zijn van uw toestemming gebruiken wij voor nieuwsbrieven het opt-in systeem. Bij iedere communicatie langs deze weg wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen. Your Ticket Provider B.V. maakt gebruik van persoonlijke nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven worden samengesteld op basis van uw eerdere gegevens zoals bijvoorbeeld bestellingen en bezochte pagina's.

Artikel 6 - Marktonderzoek

Het kan voorkomen dat we u vragen om deel te nemen aan een marktonderzoek. Your Ticket Provider B.V. zal dan uw gegevens gebruiken voor het marktonderzoek. Wij gebruiken deze statistische gegevens anoniem voor Your Ticket Provider B.V.. U kunt op ieder moment de vragenlijst afsluiten. Uw antwoorden geven wij niet aan derde partijen en worden nooit openbaar. Daarnaast worden de antwoorden niet aan uw e-mailadres gekoppeld. U hoeft uw e-mailadres alleen in te voeren als u aan een winactie deelneemt die verbonden is aan het marktonderzoek.

Artikel 7 - Prijsvraag

Als u meedoet aan een actie of prijsvraag, vragen wij uw e-mailadres, geboortedatum, naam, woonplaats, telefoonnummer. Zo kunnen we de actie uitvoeren en de prijswinnaar(s) bekendmaken. Ook meten wij zo de respons op onze reclameacties.

Cookies

Artikel 8 - Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekst bestand dat via de server van een site naar de browser wordt gestuurd. De browser slaat het bestandje vervolgens op in uw apparaat. Uw apparaat krijgt een uniek nummer, waarmee onze site het apparaat later weer herkent. We onderscheiden in beginsel sessie cookies en de tijdelijke of permanente cookies. Sessie cookies worden gewist zodra u de browser weer afsluit. De tijdelijke of permanente cookies blijven een lange tijd of onbeperkt op uw computer staan. Door uw instellingen en uw gegevens kunnen wij onze website verbeteren en informatie en aanbiedingen personaliseren.

Artikel 9 - Welke cookies worden door Your Ticket Provider B.V. gebruikt?

Sessie cookies, tijdelijke en permanente cookies De meeste door ons gebruikte cookies worden na beëindiging van de browsersessie weer van uw harde schijf verwijderd. Sessie-cookies zijn bijvoorbeeld nodig om u via meerdere pagina's de functie winkelmandje te kunnen aanbieden. Naast deze sessie cookies gebruiken wij cookies die op uw computer blijven staan. Als u weer opnieuw gaat browsen wordt u door onze site 'herkend'. Zo weet Your Ticket Provider B.V. wat uw instellingen zijn en welke pagina's u heeft bezocht.

Artikel 10 - Door de opslag van cookies zorgen we dat:

  • uw artikelen in het winkelwagentje bewaard blijven;
  • u ingelogd blijft en ongestoord kunt winkelen;
  • u veilig winkelt bij Your Ticket Provider B.V.;
  • de website snel is;
  • we fouten en ongemak op de website kunnen opsporen;
  • we verbeteringen kunnen testen;
  • we u persoonlijk kunnen adviseren op basis van wat u eerder hebt gekocht en/of bekeken;
  • u optimale lokale informatie krijgt

Artikel 11 - Derden die cookies verzamelen op onze site (zgn. Third-PartyCookies)

Your Ticket Provider B.V. maakt gebruik van de diensten van reclamepartners die ons helpen om het internetaanbod en de website voor u interessant te maken. Daarom worden tijdens een bezoek aan onze site ook cookies van partners op uw harde schijf opgeslagen. De cookies van partners bevatten geen privacy gerelateerde gegevens. Er worden onder een user-ID - alleen pseudoniem gegevens opgeslagen. Deze pseudonieme gegevens worden niet aan uw privacy gerelateerde gegevens gekoppeld. De gegevens hebben alleen het doel om onze reclamepartners de mogelijkheid te geven om u reclame aan te bieden waarin u ook echt interesse zou hebben.

Artikel 12 - Re-Targeting

Wij maken voor onze website gebruik van Re-Targeting. Met deze techniek bieden wij reclame-uitingen aan op de websites van partners. Dit doen we bij internetgebruikers die al eerder interesse in onze website en onze producten toonden. De weergave van deze reclame-uitingen op pagina's van partners gebeurt op basis van een cookie en een analyse van eerder gebruiksgedrag. Deze cookies zijn volledig anoniem. Er worden geen privacy gerelateerde gegevens opgeslagen.

Artikel 13 - Cookies verwijderen of uitschakelen

Cookies kunt u altijd zelf via de browserinstellingen verwijderen of uitschakelen. U ontvangt dan geen cookies meer tijdens het winkelen op onze site. Uitleg over de aanpassing van cookie-instellingen vindt u onder Help in de meeste browsers. Maar let wel op: zonder cookies werkt onze site minder goed.

Artikel 14 - Inzage en wijzigen van uw gegevens

Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen. U kunt uw persoonsgegevens inzien, wijzigen of verwijderen. U kunt ook uw profielinformatie veranderen in uw persoonlijke account van onze website.

Artikel 15 - Wijzigingen in deze privacyverklaring

Your Ticket Provider B.V. kan dit privacy statement aanpassen. Wij zullen gebruikers die met hun e-mailadres bij ons geregistreerd staan op de hoogte brengen bij wijzigingen. Als u niet geregistreerd staat als gebruiker raden wij u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. Bij vragen of opmerkingen over ons privacy statement kunt u contact met ons opnemen via één van de volgende kanalen.

Postadres: Your Ticket Provider B.V. Westerkade 4 3511 HA Utrecht
Telefoon: (+31)0302040258
E-mail: info@yourticketprovider.nl

Artikel 16 - Herroeping en bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor onze producten en diensten. U kunt via info@yourticketprovider.nl bezwaar maken tegen de verdere toezending van de nieuwsbrief of tegen overige e-mailreclame. Een schriftelijke mededeling (bijvoorbeeld via e-mail, per fax of per brief) is hiervoor voldoende. De mogelijkheid van herroeping geldt voor de toestemming van uitdrukkelijke gegevensverstrekking.